Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Februarie 2026
1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care AutoPlanner colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei.
Prin utilizarea site-ului autoplanner.ro și a aplicațiilor mobile AutoPlanner („Platforma"), confirmați că ați citit și înțeles această politică.
2. Operatorul Datelor
Datele sunt prelucrate de:
- RaaDesign SRL
- J40/00000/2026
- CUI RO1234567
- Sediu social: loc. Moreni, Str. 22 Decembrie nr. 2, Bl F, ap. 21, România
- Email contact: [email protected]
în calitate de operator de date.
3. Ce Date Colectăm
3.1 Date furnizate direct de utilizatori
La crearea contului:
- • Nume și prenume
- • Număr de telefon
- • Adresă email
- • Parolă criptată
La efectuarea programărilor:
- • Informații despre vehicul (marcă, model, număr înmatriculare – opțional)
- • Istoricul programărilor
- • Preferințe servicii
La comunicarea cu suportul:
- • Conținutul mesajelor
- • Informații furnizate voluntar
3.2 Date colectate automat
- • Adresa IP
- • Tip dispozitiv și sistem de operare
- • Browser utilizat
- • Interacțiuni cu platforma
- • Date privind locația aproximativă (pentru afișarea serviciilor din apropiere)
3.3 Date colectate de la prestatori
Dacă faceți o programare, prestatorul primește:
- • Numele dvs.
- • Numărul de telefon
- • Detaliile programării
4. Scopurile Prelucrării Datelor
Prelucrăm datele pentru:
5. Temeiul Legal al Prelucrării
Prelucrăm datele în baza:
- •Executării contractului (utilizarea platformei)
- •Consimțământului utilizatorului
- •Obligațiilor legale
- •Interesului legitim (securitate și funcționare platformă)
6. Transmiterea Datelor
Datele pot fi transmise către:
Prestatori de servicii auto
Pentru confirmarea programărilor
Furnizori de servicii IT
Hosting, securitate, mentenanță
Furnizori de servicii de plată
Procesarea abonamentelor și plăților
Autorități publice
Dacă legea impune acest lucru
✓ Nu vindem datele utilizatorilor.
7. Stocarea Datelor
Datele sunt stocate pe servere securizate. Păstrăm datele:
- • Cât timp contul este activ
- • Conform obligațiilor legale
- • Până la solicitarea ștergerii
8. Securitatea Datelor
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:
9. Drepturile Utilizatorilor
Conform GDPR aveți dreptul:
Solicitările pot fi trimise la: [email protected]
10. Ștergerea Contului
Puteți solicita ștergerea contului:
- • Din profilul utilizatorului
- • Prin email către [email protected]
⚠️ Ștergerea poate duce la eliminarea datelor asociate.
11. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Platforma utilizează cookie-uri pentru:
- • Funcționarea site-ului
- • Salvarea preferințelor
- • Analiză trafic
- • Îmbunătățirea experienței
Puteți controla cookie-urile din setările browserului.Vezi Politica de Cookie-uri
12. Comunicări și Notificări
Putem trimite notificări legate de:
- • Confirmări programări
- • Remindere
- • Modificări importante
- • Actualizări platformă
Mesajele promoționale vor fi trimise doar cu acordul utilizatorului.
13. Transferul Datelor în Afara UE
În cazul utilizării unor furnizori internaționali, datele pot fi transferate în afara UE în conformitate cu reglementările GDPR.
14. Protecția Minorilor
Platforma nu este destinată persoanelor sub 16 ani. Dacă identificăm astfel de conturi, acestea pot fi șterse.
15. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.
Întrebări despre confidențialitate?
Contactează-ne la [email protected]